Servicekoordinator til kundeservice og teknikerplanlægning

Kom ikk’ til Elis, hvis du tror, skadedyr bekæmper sig selv. Men hvis du, ligesom os, elsker gode kundeoplevelser, og du gerne vil være en del af en virksomhed, der træffer ansvarlige og bæredygtige beslutninger, så er Elis lige noget for dig. I Skadedyrsservice i Kastrup bliver du en vigtig del af et team, hvor vi hver dag arbejder tæt sammen på tværs af kundeservice, salg og teknikere. Vores fælles mål er enkelt:

• Kunderne skal have en god oplevelse, og tingene skal fungere.
• Som servicekoordinator bliver du et centralt bindeled mellem vores kunder, salgskonsulenter og teknikere.
• Du får en hverdag med mange forskellige opgaver, hvor du både skal kunne tale med en kunde, finde en løsning, planlægge en teknikerrute og holde styr på data og systemer.
• Du får med andre ord ikke to ens dage.
• Den ene dag hjælper du en privatkunde med at finde den rigtige løsning på et skadedyrsproblem.
• Den næste planlægger du teknikernes arbejdsdag, følger op på en kunde, hjælper en salgskonsulent eller finder en smartere måde at løse en administrativ opgave på.
• Dine primære opgaver bliver at: yde professionel kundeservice til vores privatkunder og håndtere kundehe1 …