Customer & Application Support
Kollega med ambitioner søges til kundeservice i AlgeNord
Kort om jobbet
Official occupation: Kunderådgiver. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 36707062. Primary career market: Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback). Er du god til mennesker, trives du med ansvar, og synes du samtidig det er spændende at finde smartere måder at arbejde på? Vi søger en ny kollega til vores kontor i Birkerød, som både trives med den daglige kundekontakt og har lyst til at sætte sit præg på, hvordan vi arbejder med kundeservice fremover. Vi står over for en modernisering af vores kundeservice, hvor vi blandt andet kommer til at arbejde mere med automatisering og smartere digitale arbejdsgange. Derfor er det en fordel, hvis du også er nysgerrig på teknologi og har lyst til at være med til at forbedre den måde, vi arbejder på. Du får en alsidig hverdag med kundekontakt, tilbud, opfølgning og koordinering: Kundeservice og vejledning: Du håndterer indgående kundehenvendelser på telefon og mail via vores kundeservicesystem. Særligt i vores højsæsoner har vi mange kunder, der har brug for hjælp og vejledning. Tilbud og salg: Du hjælper kunder med tilbud og følger op på relevante salgsmuligheder. Pleje af eksisterende kunder: Du arbejder aktivt med vores eksisterende kunder og sikrer en god oplevelse for både private og erhvervskunder1 …
Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.