Kundeservicemedarbejder til barselsvikariat

Kort om jobbet

Hos os er god kundeservice en kerneopgave, og vi søger en serviceminded medarbejder til et barselsvikariat i Kundeservice. Du bliver en af de stemmer og ansigter, bornholmerne møder, når de kontakter os om energi og forsyning. Vi leder efter en person, der trives med kundekontakt gennem hele arbejdsdagen og motiveres af at hjælpe mennesker over telefonen og ved personligt fremmøde. Stillingen er et tidsbegrænset barselsvikariat med opstart den 1. november 2026. Om jobbet Som kundeservicemedarbejder bliver din vigtigste opgave at skabe gode kundeoplevelser. En stor del af arbejdsdagen foregår på telefonen, hvor du besvarer spørgsmål og hjælper kunderne videre. Derudover modtager du kunder i vores skranke og sørger for, at de føler sig godt hjulpet. Du vil naturligvis få en grundig oplæring i vores produkter, systemer og arbejdsgange. Dine vigtigste opgaver Besvare kundehenvendelser via telefon som primær opgave Modtage og hjælpe kunder og gæster til huset ved personligt fremmøde Besvare henvendelser via mail Hjælpe kunder med spørgsmål om regninger, flytninger, forbrug og øvrige kundeforhold Registrere og opdatere oplysninger i vores IT-systemer Bidrage til en pr1 …

Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.