Servicerådgiver til Nellemann i Valby

Kort om jobbet

Vil du være bindeleddet mellem kunden og værkstedet i et stærkt bilhus med fokus på kvalitet og kundetilfredshed? Så er det måske dig, vi søger som Servicerådgiver til Nellemann i Valby. Professionel rådgivning og ekstraordinære kundeoplevelser Som servicerådgiver hos Nellemann bliver du kundernes primære kontaktperson gennem hele service- og reparationsforløbet. Du sikrer professionel rådgivning, høj kvalitet og en positiv kundeoplevelse – fra indlevering til udlevering af bilen. Dine arbejdsopgaver favner bredt og vil blandt andet være: Rådgivning af kunder om alle servicemuligheder Afdækning af kundens behov og oprettelse af værkstedsordrer Vurdering af garantier og servicekontrakter Koordinering af aftaler og sikring af, at reparationer udføres korrekt Aktivt at påpege relevante tillægsydelser og eventuelle yderligere reparationsbehov Være fast kontaktpunkt for kunden i hele reparationsperioden Kvalitetskontrol, fakturering og forberedelse af bilens udlevering Personlig og professionel rådgivning med fokus på langsigtet kundeloyalitet og høj kundetilfredshed. Godt købmandskab og gode relationer For at få succes i stillingen er det centralt, at du er en troværdig og dygtig rådgiver, der kan sikre den gode kunderelation og -tilfredshed1 …

Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.