Leder af Leads & Kundekommunikation

Kort om jobbet

Motiveres du af at skabe stærke kunderelationer og omsætte leads, CRM og kundekommunikation til målbare resultater og bæredygtig vækst? Har du solid ledelseserfaring, er kommercielt stærk og en datadrevet tilgang? Kan du samle kundebehov og salg i en fælles retning? Så kan du være den, vi søger som Leder for Leads & Kundekommunikation i Commercial Lines DK. Om jobbet | Skab sammenhæng mellem kunderelation, kommunikation og salg Som Leder for Leads & Kundekommunikation får du det samlede ansvar for at styrke kunderelationer, fastholdelse og salg gennem relevante kundekontakter, sammenhængende kommunikation og en effektiv, datadrevet leadmotor. Du sætter retningen for afdelingens to fagområder, CRM & Kundekommunikation og Leads & Performance. Sammen med dit team etablerer du en tydelig og effektiv rytme i kontakten med potentielle og eksisterende kunder. Du sikrer samtidig, at data og indsigter omsættes til bedre kunderejser, mere kvalificerede leads og øget kommerciel effekt. Dine centrale ansvarsområder bliver at: Sætte den strategiske og kommercielle retning for CRM, kundekommunikation og lead management Designe en relevant rytme i kunderelationen og sikre kund1 …

Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.