Customer & Application Support
Kundeservicemedarbejder
Kort om jobbet
Kundeservicemedarbejder til Sinnerup webshop Er du typen, der får tingene til at glide, holder overblikket - og samtidig giver en god oplevelse i hver eneste kundekontakt? Så er det måske dig, vi mangler til vores webshop hos Sinnerup. Hos os handler kundeservice om at være til stede, løse tingene ordentligt og møde kunderne i øjenhøjde - uanset om det er på telefon, mail eller chat. Din hverdag hos os Du bliver en del af et team med god energi og et stærkt sammenhold, hvor vi hjælper hinanden og får tingene til at fungere - også når der er travlt. Dine opgaver vil blandt andet være: Besvare kundehenvendelser via telefon, mail og chat Hjælpe med spørgsmål om levering, ordrestatus og produkter Håndtere kundesager effektivt og med en god tone Sikre overblik og struktur i en travl hverdag Vi forestiller os, at du Har erfaring med kundeservice - gerne fra webshop Er god til at bevare roen og overblikket Arbejder struktureret, er selvkørende og tager ansvar Trives både med at arbejde selvstændigt og som en del af et team Er en god kollega, der bidrager til en positiv stemning Er indstillet på at give en ekstra indsats, når det gælder - især i travle perioder, hvor dagene kan være lange Kendskab til Shopify, Business Central, MyBring og My DSV er en fordel - men ikke et krav. Vi sørger selvfølgelig for oplæring1 …
Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.