Customer Care Consultant | Aarhus

Kort om jobbet

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 31189810. Primary career market: Media & Creative Industries (reviewed employer registry). Bliv kundernes første succesoplevelse hos Generaxion Er du serviceminded, struktureret og god til at skabe relationer? Motiveres du af at hjælpe kunder godt i gang og sikre en professionel kundeoplevelse? Hos Generaxion søger vi en Customer Success & Onboarding Consultant, der bliver kundernes første kontaktperson og sikrer en stærk start på samarbejdet. Du får en central rolle, hvor du arbejder tæt sammen med kunder, rådgivere og specialister og er med til at skabe en kundeoplevelse, der gør en forskel fra dag ét. Vi leder efter en person, der tager ejerskab, følger opgaver til dørs og trives i krydsfeltet mellem mennesker, koordinering og digitale løsninger. Dine opgaver Onboarding af nye kunder og sikring af en professionel opstart Indhentning af adgange, oplysninger og teknisk opsætning til kundernes marketingløsninger Dialog med kunder via telefon, mail og skærmdeling Koordinering mellem kunder, rådgivere og specialister Servicekald med fokus på høj kundetilfredshed 1 …

Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.