Kundeservicemedarbejder

Kort om jobbet

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 25050541. Primary career market: Transport, Logistics & Maritime (mediated vacancy occupation evidence). Er du klar til at kombinere din passion for mersalg med sublim og nærværende kundeservice? Bliv en del af et stærkt fællesskab hos OK i Viby, hvor du får ansvar for at give kunderne den absolut bedste oplevelse i telefonen. Du træder ind i et spændende vikariat på fuldtid med faste arbejdstider og en attraktiv lønpakke. Samtidig bidrager du direkte til OK's mission om at gøre grønne løsninger tilgængelige for alle. Dine opgaver Som medarbejder i kundeservice bliver du tilknyttet afdelingen for tankkunder, der dagligt benytter sig af OK-benzinkort, OK Tank eller bilvask. Du får en dynamisk hverdag, hvor dit primære fokus er at sikre et konstant højt serviceniveau, så kunden altid afslutter opkaldet med en god følelse i maven. - Du hjælper og vejleder kunder med alt fra tekniske udfordringer ved bilvasken til spørgsmål om fakturaer. - Du afdækker kundernes behov og rådgiver om, hvilke af OK's mange løsninger der skaber merværdi for dem. - Du driver dit eget mersalg på telefonen og arbejder målrettet mod at indfri opstillede salgsmål. - Du deltager aktivt i afdelingens stærke sociale sammenhold, hvor pauser og fælles tiltag prioriteres højt1 …

Dette er et forkortet uddrag af det offentlige jobopslag. Følg det originale opslag for at se den fulde og autoritative beskrivelse.