IT-supporter

Opportunity summary

Official occupation: IT-supporter. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 33577591. Primary career market: Technology & Digital (reviewed employer registry). Vil du være med til at give vores kunder fremragende kundeservice og markedets bedste IT- og kommunikationsløsninger – så er du lige den, vi søger! Hos ipnordic vil vi være førende inden for kundeservice i vores branche – derfor svarer vi telefonen inden 15 sekunder og vores løsninger og services er yderst fleksible. Der er tale om et spændende job i vores supportteam, hvor to dage aldrig er ens, og til tider kan være travlt. Det er derfor vigtigt, at du tager ansvar, bevarer overblikket og samtidig opretholder en høj kvalitet i alle opgaver. Dine primære arbejdsopgaver Jobbet består i at supportere vores kunder med tekniske problemstillinger inden for IP-telefoni, netværk, internetforbindelser, routere, firewalls, software og IT-udstyr, herunder: Foretage ændringer og test efter ændringer i kundens opsætning, så alt virker som ønsket Gennemgang af logs, fejlmeldinger og systemdata for at identificere årsager til driftsforstyrrelser Fejlsøgning af routere, firewalls, switches og kundens lo1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.