Servicerådgiver/værkstedskoordinator med ansvar for kunder og det daglige overblik

Opportunity summary

Official occupation: Servicerådgiver. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 28894376. Primary career market: Professional Services & Consulting (broad employer-services fallback). Er du serviceminded, god til mennesker og stærk til at bevare overblikket – også når telefonen ringer, kunderne venter, og dagens plan ændrer sig? Hos Sjællands Automægler søger vi en ny kollega, som kan tage ansvar for kundemodtagelsen og være det administrative omdrejningspunkt på vores værksted. Vi forestiller os, at du allerede arbejder som servicerådgiver, værkstedsindskriver eller værkfører i bilbranchen. Du kan også komme fra en anden teknisk branche, hvor kundeservice, planlægning og opfølgning er en naturlig del af din hverdag. Det vigtigste for os er ikke din titel i dag, men din måde at møde kunderne på og din evne til at skabe struktur, følge op og få opgaverne afsluttet. Din rolle hos os Du bliver kundernes primære kontaktperson og får ansvaret for at sikre en god og professionel oplevelse gennem hele værkstedsbesøget – fra booking til bilen er afleveret og fakturaen afsluttet. Du behøver ikke selv kunne reparere bilen. Til gengæld skal du interessere dig for biler og have lyst til at opbygge den nødvendige tekniske forståelse. Når en opgave kræver mere fagteknisk rådgivning, får du sparring fra vores assisterende værkfører og erfarne mekanikere1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.