Kundeservicemedarbejder med smil i stemmen - Ringsted

Opportunity summary

Vi søger en kollega, som sammen med tre andre dygtige kundeservicemedarbejdere og resten af vores team vil være med til at skabe en kultur præget af samarbejde, faglighed og høj service. Du leverer kundeservice i verdensklasse Vi søger dig, der brænder for at servicere kunder via telefon og mail. Du har lyst til at lære vores forretning godt at kende, for den gode kundeoplevelse kræver både indsigt, indlevelse og handlekraft. Med din situationsfornemmelse og dit menneskekendskab bliver du én, kunder og chauffører har tillid til – og én, der finder løsninger, når det virkelig gælder. To dage er aldrig ens, og i løbet af en arbejdsdag kan du forvente at: Besvare og behandle henvendelser fra vores kunder og chauffører Have tæt dialog med kolleger for at finde svar og løsninger på udfordringer med leverancer Bidrage til at opbygge og optimere metoder og arbejdsgange – vi er i opstart, og dine idéer tæller Håndtere administrative opgaver Vigtigst af alt: Sikre den gode kundeoplevelse hver gang Du smiler både gennem telefon og mail Du forstår, hvor mange følelser, der kan være i selv en lille bitte pakke. Du er tålmodig, imødekommende og god til at skabe ro – også når det spidser til. Du har gerne erfaring med kundeservice via telefon og mail, og du motiveres af at hjælpe andre1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.