Administrativ medarbejder til Borgerservice

Opportunity summary

Vil du være med til at give borgerne i Jammerbugt Kommune en god service?I Borgerservice i Jammerbugt Kommune, søger vi en ny kollega som mestrer kvaliteten i sagsbehandlingen, og i den service vi yder overfor borgerne.Borgerservice er for mange borgere indgangen til det offentlige Danmark. Vi skal sørge for at borgeren føler sig godt hjulpet, uanset om vi kan løse spørgsmålet i Borgerservice eller må henvise til anden myndighed. I Borgerservice arbejder vi med en bred vifte af opgaver, herunder betjening af pas, kørekort, MitID, folkeregistrering, sygesikring, tillæg, pensioner mv. Derudover har vi et stadigt større fokus på råd og vejledning i forhold til digitale løsninger samt på digital inklusion, da digitalisering og udvikling præger vores hverdag.Dine opgaverBorgerservice er en del af den samlede afdeling Digitalisering, It og Borgerservice på rådhuset i Aabybro. I Borgerservice får du 11 kolleger, en faglig koordinator og en teamleder, som lægger vægt på godt humør og på at hjælpe hinanden i en til tider travl hverdag.Vi deles om opgaverne i Borgerservice, så du bliver en del af den faste vagtplan i ekspeditionen/skranken, hvor dine opgaver vil være servicering af borgere indenfor MitID, pas, kørekort, lægeskift, generel vejledning og meget andet.Du kan desuden forvente at få en rolle i udvikling og bedre anvendelse af digitale løsninger1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.