Kundeservicemedarbejder

Opportunity summary

Official occupation: Kundeservicemedarbejder. Employment conditions: Almindelige vilkår. Employer CVR: 32067263. Primary career market: Green Energy & Engineering (occupation evidence). Bliv en del af WATTOO som kundeservicemedarbejder Er du god til at kommunikere på skrift, arbejder du effektivt i digitale systemer, og motiveres du af at hjælpe kunder og finde løsninger? Hos WATTOO søger vi en kundeservicemedarbejder til en deltidsstilling på som udgangspunkt 15+ timer om ugen. Du kommer til at hjælpe vores kunder med deres henvendelser og følge sagerne helt til dørs. Det indebærer både den skriftlige dialog med kunden og det praktiske arbejde med at løse situationen i vores systemer samt gennem dialog med blandt andet leverandører og logistikselskaber. Vi lægger mindre vægt på din titel, uddannelse eller antal års erfaring og mere vægt på din tilgang til arbejdet, din evne til at kommunikere klart og professionelt og hvor hurtigt du kan sætte dig ind i vores procedurer og systemer. En positiv tilgang og god energi er særligt vigtigt for os. Hvad du kommer til at arbejde med Håndtering af skriftlige kundehenvendelser via mail og chat. Hjælpe kunder med spørgsmål og problemstillinger i forbindelse med deres ordrer. Behandling af ændringer, returneringer og reklamationer. Håndtering af leveringsrelaterede henvendelser og opfølgning på forsendelser1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.