Booking- og kundeservicefunktion til Semler Mobility Audi Gladsaxe

Opportunity summary

Vil du være en central del af den daglige drift i et værksted med højt tempo – hvor din evne til at skabe struktur og gode kundeoplevelser gør en reel forskel? Hos Semler Mobility Audi Gladsaxe opbygger vi vores booking- og kundeservicefunktion internt, og vi søger derfor 2 servicemindede og strukturerede kunderådgivere, der trives i en hverdag med mange henvendelser og et højt tempo. Om stillingenDu bliver en vigtig del af teamet, der sikrer et effektivt flow mellem vores kunder og værksted. Din indsats har direkte indflydelse på både kundetilfredshed og den daglige drift. Dine primære opgaver:• Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler• Booking og koordinering af værkstedsaftaler • Planlægning og reservation af lånebiler• Indskrivning af kunder til værksted• Administrative opgaver relateret til booking og opfølgning Du vil få en central rolle i at skabe overblik og sikre, at vores kapacitet udnyttes bedst muligt – også når tempoet er højt. Om digDu er struktureret og serviceminded med flair for kundekontakt i en travl hverdag. Du skaber gode kundeoplevelser med en professionel og løsningsorienteret tilgang, arbejder effektivt og bevarer overblikket – også når tempoet er højt. Samtidig er du en engageret teamplayer med sans for detaljer, høj kvalitet i dit arbejde og en positiv energi, der smitter både kunder og kolleger1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.