Customer & Application Support
Ambitiøs kundeservicemedarbejder til dynamisk og travl hverdag
Opportunity summary
Hos Kirsch Group leder vi efter en kundeservicemedarbejder, der får energi af at tale med mennesker – også når der er mange af dem. Du bliver en del af et team, hvor tempoet er højt, og telefonen ofte ringer. Derfor søger vi dig, der ikke bare kan håndtere mange opkald men som trives i det. Samtidig har du styr på detaljerne og sikrer, at hver sag bliver fulgt til dørs. Din hverdag hos os Du vil have en central rolle i vores kundeservice, hvor din evne til at skabe overblik og fremdrift gør en reel forskel for både kunder og kolleger. Dine opgaver vil bl.a. være at: Besvare kundehenvendelser via telefon og mail Håndtere ordrer, ændringer og reklamationer Supportere både privatkunder og kolleger i marken Registrere og dokumentere sager i vores systemer (E-track, Navision – Business Central fra 2026) Navigere i vores produktunivers inden for gardiner og solafskærmning Du skal forvente +80 opkald dagligt, så det er vigtigt, at du kan holde tempoet uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi leder efter dig, der: Har erfaring med telefonisk kundeservice og er vant til mange daglige opkald Får energi af kundedialog og kan holde gejsten hele dagen Arbejder struktureret1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.