Servicerådgiverassistent til Semler Mobility Amager

Opportunity summary

Trives du i en udadvendt rolle, hvor kundeservice er i fokus? Motiveres du af at skabe gode kundeoplevelser – også når det går stærkt? Og kan man høre dit smil gennem telefonen? Så er du måske vores nye kollega! Vi søger 2 servicemindede servicerådgiverassistenter, der kan holde hovedet koldt, bevare overblikket og samtidig levere service i topklasse – også i travle perioder. Om stillingenSom servicerådgiverassisten bliver du en vigtig af betjene vores kunder. Du vil primært arbejde med telefonisk og online kundebetjening samt administrative opgaver. Dine opgaver vil bl.a. være: Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler for alle vores mærker Booking af serviceaftaler og tidsbestilling til værksted Reservation af lånebiler Indskrivning af kunder til værkstedet Diverse backoffice-opgaver relateret til booking og administration Om digDu er struktureret og serviceminded med flair for kundekontakt i en travl hverdag. Du skaber gode kundeoplevelser med en professionel og løsningsorienteret tilgang, arbejder effektivt og bevarer overblikket – også når tempoet er højt. Samtidig er du en engageret teamplayer med sans for detaljer, høj kvalitet i dit arbejde og en positiv energi, der smitter både kunder og kolleger1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.