Kunderådgivere til Kundeservice Privat - Viby

Opportunity summary

Employment type: FULLTIME. Vil du have de bedste kollegaer, sparring og coaching, karrieremuligheder og gode arbejdsforhold? Har du ambitioner for dig selv og dit arbejdsliv, og kan du også godt lide at blive udvikle dig fagligt og have konkrete mål at arbejde hen imod? I If, vil vi levere Danmarks bedste kundeservice, og det kræver de bedste medarbejdere, nemlig dig! Du kan se frem til at være omgivet af kompetente og hjælpsomme kollegaer i en virksomhed, hvor arbejdsglæde står højt på topledelsens agenda – og det afspejles i vores stærke trivselsmålinger. Du har selvfølgelig også virkelig gode karrieremuligheder i en succesrig virksomhed, der er i rivende udvikling. Om jobbet Kunderne ringer eller skriver med spørgsmål. Det kan være de har brug for en ny forsikring, vil have ændret deres forsikring, eller ikke kan forstå en regning. Du lytter, spørger og får løst problemet. Samtidig sørger du for at kunden har lige præcis den forsikringsløsning, der passer til deres behov – Hverken mere eller mindre. Dine primære opgaver bliver at: Håndtere kundehenvendelser på telefon og mail – spørgsmål, ændringer, nytegninger. Tilpasse og ændre forsikringer i systemerne og sørge for kunderne får tilsendt police m.m. Spørge ind og spotte muligheder for mersalg samt præsentere de relevante forsikringer1 …

This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.