Administration & Support
Serviceminded studentermedhjælper til salgsteamet hos Danløn
Opportunity summary
Er du studerende og god til at bevare overblikket også når kunden i den anden ende har brug for hjælp her og nu? Så har vi et studiejob til dig. Til vores salgsteam i Danløn søger vi en ansvarsbevidst og proaktiv studentermedhjælper, som har lyst til at blive en del af hverdagen på vores kontor i Allerød. Du får en central rolle i kontakten med vores kunder og hjælper primært med indgående henvendelser. Det kan fx være kunder, der har glemt deres loginoplysninger, skal have adgang til deres konto igen eller har spørgsmål om spærring af deres adgang. Derudover vil der løbende være forskellige skriftlige supportopgaver og andre opgaver, der understøtter salgs- og kundearbejdet. Dine primære opgaver Besvare indgående telefoniske henvendelser fra kunder Hjælpe kunder med adgang til deres Danløn-konto Håndtere kundehenvendelser professionelt og serviceminded også når situationen kræver lidt ekstra tålmodighed Besvare og håndtere skriftlige supporthenvendelser Hjælpe salgsteamet med øvrige kunde- og supportrelaterede opgaver efter behov Hvem er du? Vi forestiller os, at du er i gang med en videregående uddannelse gerne inden for salg, kommunikation, kundeservice eller et beslægtet område, og har mindst ét år tilbage af dit studie. Da størstedelen af vores kunder kommunikerer på dansk, er det et krav, at du behersker dansk på højt niveau både mundtligt og skriftligt1 …
This is a shortened extract from the public vacancy. Follow the original posting for the complete and authoritative description.